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• “CLOi”商用機(jī)器人

驅(qū)動(dòng)中國2018年1月4日消息  據(jù)外媒消息報(bào)道，韓國LG電子公司將在下周舉辦的拉斯維加斯消費(fèi)電子展（CES）上推出三款“CLOi”品牌的商用工作機(jī)器人。

據(jù)了解，這三款機(jī)器人分別是CLOi服務(wù)機(jī)器人、CLOi搬運(yùn)工機(jī)器人、CLOi購物車機(jī)器人。對(duì)于廣大服務(wù)業(yè)從業(yè)者來說，這三款機(jī)器人的誕生可能是個(gè)壞消息，因?yàn)樗麄兛墒菗岋埻氲膶?shí)力選手。

CLOi服務(wù)機(jī)器人可以快速高效地為賓館和機(jī)場(chǎng)休息室的顧客提供食品或飲料的送餐服務(wù)；CLOi搬運(yùn)工機(jī)器人可以在酒店為顧客辦理入住和退房服務(wù)，并將行李送到客房；CLOi購物車機(jī)器人則是一個(gè)移動(dòng)的智能售貨機(jī)，客戶可以用手機(jī)掃描商品信息并進(jìn)行購買。

如果這些機(jī)器人被廣泛應(yīng)用的話，酒店、餐廳的服務(wù)人員可能會(huì)被大量取代。此前日本的一家“奇怪的酒店”就以大部分都是機(jī)器人員工而馳名海內(nèi)外，如今有了“CLOi”商用機(jī)器人，想要復(fù)制一個(gè)“奇怪的酒店”也不是不可能。

但值得注意的是，目前有不少服務(wù)機(jī)器人并沒有想象中那么神奇，在與人們對(duì)話過程中也會(huì)出現(xiàn)“答非所問”或反應(yīng)遲鈍的問題，如果機(jī)器人在為顧客服務(wù)過程中出現(xiàn)交流困難的話，那么顧客可能會(huì)更懷念人類服務(wù)員吧。

據(jù)麥肯錫公司去年11月發(fā)布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)到2030年，全球至多8億人的工作可能被機(jī)器人所取代。隨著我國人口紅利漸失，“機(jī)器代工”已是大勢(shì)所趨，那么這三款機(jī)器人究竟能不能滿足人們的期望，2018CES見分曉。