2024年,最火的賽道毫無疑問是具身智能。而這把“火”,也燒到了智能清潔家電行業(yè)。
各大智能清潔品牌深入探索產品上的多模態(tài)感知融合,讓產品能夠對環(huán)境進行感知、識別、決策,甚至還能擁有自主學習能力,清潔不斷變得更加智能;又或者嘗試開創(chuàng)一種全新的產品形態(tài),比如讓掃地機器人長出“手腳”,能夠適應復雜多變的環(huán)境,清潔覆蓋面積實現進一步延展。
智能清潔行業(yè)在技術、產品上“卷”起來的背后,是一片潛藏著巨大機遇的藍海市場——相較于海外發(fā)達國家在15%至20%左右的用戶滲透率,我國用戶滲透率仍徘徊在6%左右的較低水平。
前景廣闊的智能清潔行業(yè)吸引了越來越多入局者,但隨之而來的是頭部品牌之間市場競爭愈加激烈。一場行業(yè)的分化、洗牌正在進行中,而這樣的問題也波及到這兩年大熱的洗地機身上。
當洗地機行業(yè)從早期的品類紅利到技術、性能和價格比拼,如今逐漸顯現出同質化隱憂,大多企業(yè)停留于對產品功能的精細化打磨,顛覆性革新遲遲未能出現。在這樣的狀態(tài)下,如何通過核心技術創(chuàng)新從根本上提升用戶的清潔體驗、打造產品的差異化,就成了破局關鍵。
最近,追覓推出了新款洗地機H40 Ultra洗地機,該產品搭載了一系列行業(yè)首創(chuàng)技術——85℃熱水洗地、全智能清潔及智能烘干、復烘等,引領著洗地機行業(yè)進入一場“熱清潔”革命,在地面清潔和產品自清潔上挑戰(zhàn)極致。
最近,智東西與追覓H40 Ultra 洗地機背后的研發(fā)團隊進行了一場深度交談,進一步了解這場清潔變革背后的關鍵技術,以及追覓在洗地機創(chuàng)新上的新思考。
一、熱水成創(chuàng)新焦點,85℃洗地實現100%去污率
洗地機行業(yè)進入2024年,各大品牌產品更新周期更短、迭代速度不斷加快,更多創(chuàng)新方向卷向了熱水洗滾刷上,其實是為了回應消費者對于熱水清潔重臟污的技術創(chuàng)新和更強清潔能力的期待。
追覓作為行業(yè)唯一一家熱水自清潔技術的革新者,率先推出了60℃熱水正反轉自清潔技術,受到消費者的高度認可;各大廠商為了提升洗地機的自清潔效果,都在熱水上展開探索,用60℃、70℃的高溫熱水清潔滾刷。而追覓在這方面也進行了長期的技術研發(fā)工作,至今年5月將洗滾刷的溫度突破到100℃沸水、9月又推出的100℃沸水浸泡洗滾刷技術,并領導了行業(yè)多個品牌在熱水自清潔技術上的持續(xù)升級。
這一次,追覓將熱清潔技術延伸到了地面重油污的清潔上。對于追覓洗地機工程師來說,做出一臺臺暢銷的洗地機不是難事,但探尋出一種顛覆性的洗地方式、在技術創(chuàng)新上持續(xù)給消費者帶來新意,同時又能顯著提升清潔效果是絕對的挑戰(zhàn)。
當面對消費者提出的對于地面油污和頑固污漬的高效清潔需求時,工程師們洞察到高溫熱水能夠非常有效地祛除強力污漬和除菌,并且更為契合中國家庭的清潔習慣,因此團隊決定嘗試在洗地機上開發(fā)高溫熱水洗地功能,并投入研發(fā)。
其實在這之前,已有部分品牌在高溫洗地方面展開初步探索,但產品卻未能贏得消費者的認可和良好口碑,仍普遍存在熱水加熱速度慢、出水孔離地遠導致熱量損耗較大、真正作用到地面的熱清潔能力差,同時滾刷上出水不均勻、滾刷無法直接接觸熱水而導致滾刷清潔力變弱等問題,導致地面水漬殘留嚴重、清除頑固污漬和除菌效果也不理想的現象頻頻發(fā)生。
第一個挑戰(zhàn),就是要考慮把熱水溫度設置在多少度才是最合適的?追覓洗地機工程師針對胡桃木等多種品類的實木地板、實木復合地板、復合增強型地板等模擬了接近兩萬次的高溫推拉洗地測試,最終經南德TUV實驗室的實際測試結果顯示,85℃是在綜合清潔力、安全性、地板保護、效率等因素下的最佳洗地溫度。
解決了熱水溫度,第二個挑戰(zhàn)就需要確保穩(wěn)定出水并盡量減少熱量損耗。追覓洗地機工程師選擇在H40 Ultra 洗地機地刷內置一個270W大功率的即熱鍋爐,這個鍋爐是追覓首創(chuàng)的“氣泵+液泵”的雙泵高壓出水行業(yè)創(chuàng)新解決方案,能夠快速把清水加熱至85℃以上,大大提升了熱水的出水量和加熱速度,也進一步加強了地面熱清潔效率。
“我們在預研的時候就決定選用特殊工藝的即熱式鍋爐,它本身具備熱效率高、體積和重量小的天然優(yōu)勢,放置在地刷內部,不僅不會增加整機的重量、影響用戶的使用手感,還能增加地刷的對地壓力,提升清潔效果。”追覓洗地機工程師在接受智東西采訪時表示。
為了讓熱水能夠更加均勻流出,追覓H40 Ultra洗地機還在滾刷里內置了3排24孔水路,可以實現360°環(huán)繞均勻內出水,使?jié)L刷溫度實現全程保溫、降低熱量損耗,確保洗地機始終以高溫熱水直接接觸油污、通過高溫溶解的形式清潔地面。
不過,當熱水溫度達到85℃,面臨的新挑戰(zhàn)就是要確保洗地機材料的可靠耐用、材質安全。行業(yè)常規(guī)的工程材料難以在高溫下長期穩(wěn)定工作,于是追覓洗地機團隊自研一款全新的工程材料,不僅能很好地進行注塑成型和超聲焊接,更重要的是在產品運用中擁有更耐高溫、耐化學腐蝕、阻燃的核心優(yōu)勢。
“市面上常規(guī)清潔液,在30℃到40℃的條件下使用效果是比較好的,但是如果溫度過高,就會導致清潔液成分分解,從而影響地面清潔效果。”追覓洗地機工程師表示。所以,針對熱水洗地的技術創(chuàng)新,追覓洗地機開發(fā)出一款全新的油污專用清潔液,采用中性配方不會產生刺激,在高溫下仍不失活性,面對各種重污漬、黏膩油污狀況均能表現出極佳的清潔效果。
通過追覓洗地機工程師們對極致技術的打磨,讓洗地機行業(yè)一場“熱清潔”的革命真正有了全新突破。經南德 TUV 實驗室檢測,搭載85℃熱水洗地的追覓 H40 Ultra 洗地機對火鍋料、老抽、雞蛋液等油污頑漬的去污率高達 100%,相比市面上普遍采用的冷水洗地模式,清潔力提高 3 倍,并且能夠同時兼顧安全除菌、除病毒、節(jié)能減耗等多重需求,真正稱得上是“清潔超大杯”之選。
從用戶洞察中收到需求,選擇挑戰(zhàn)用85℃熱水進行洗地,追覓樹立起洗地機行業(yè)技術創(chuàng)新的全新標桿。通過持續(xù)保持著與上下游供應鏈密切溝通,追覓一步步從“0-1”打磨出材料、加熱工藝、出水方案等,促使上游材料技術邁向新高度,也讓下游實現了零部件精度提升與生產工藝優(yōu)化,帶動制造水平升級。
憑借著這種緊密合作與技術積累,追覓創(chuàng)造新技術而不是“擠牙膏式”的小迭代。通過不按常理出牌的風格,追覓不僅是在為用戶打造一種全新的清潔體驗,也在不斷引領行業(yè)革新的新趨勢,外拓洗地機行業(yè)的技術邊界。
二、自清潔如何變得更智能?多光譜臟污識別是關鍵
洗地機一鍵自清潔早已不是新鮮事。
但是在市面產品中,清潔范圍有限、清潔不徹底、耗時長、噪音大等問題仍廣泛存在,特別是洗地機難以根據實際情況對自清潔方案進行調整,導致清潔輕度臟污時費水費電,清潔重度臟污時又無法達到理想清潔效果。
那新的技術創(chuàng)新方向該如何突破?追覓洗地機的工程師團隊開始思考,除了讓滾刷徹底完成自清潔之外,能不能讓滾刷變得更智能,精準檢測不同的臟污情況并調整個性化的自清潔方案,用更少、更精準的水量來把滾刷清洗干凈,為用戶省水省電?
考慮再三,追覓洗地機研發(fā)團隊決定要在追覓H40 Ultra 洗地機的機身上搭載一個業(yè)內首創(chuàng)的多光譜臟污傳感器,這個傳感器能夠將吸上來的污水進行檢測,從而判斷外部環(huán)境和機身干凈程度,通過在全智能清潔環(huán)節(jié)中對臟污進行不同等級的劃分,從而高效去污,對于重度污染的滾刷,5分鐘內即可完成一次深度自清潔。
不過在研發(fā)過程中,團隊卻被傳感器對清水的誤識別難住了。追覓洗地機工程師提到,RGB多光譜臟污識別傳感器自帶光源,會對流經臟污管道的清水造成誤識別。
為了解決這些問題,追覓洗地機工程師通過不斷調整硬件版顏色,修改光源與傳感器間的距離,找到了一種最佳的平衡方案,極大減少了光源與傳感器之間的相互影響,讓一些臟污與清水的識別區(qū)分度更高。同時,在大量的臟污實驗數據的基礎上,團隊重新劃定臟污閾值,減少洗地機對清水的誤識別。
追覓洗地機工程師解釋道,市面上普通洗地機是一般采用紅外線識別臟污,識別種類有限,而追覓全新的RGB多光譜臟污識別傳感器的靈敏度更高,不僅采用了色溫、亮度雙模識別算法,還包含5種臟污檢測通道,可精準檢測更多材質的臟污,無論是醬油、可樂、菜湯等深色液體臟污,還是灰塵、米粒、碎屑等顆粒物都能識別。
“搭載RGB多光譜臟污傳感器,能夠讓洗地機在自清潔的時候該升檔的時候升檔,改降檔的時候降檔,延長整機的續(xù)航時間”,追覓洗地機工程師說道,“并且減少洗地機在洗地的時候對頑固臟污進行拖行的時間,提升整機清潔效率。”
追覓H40 Ultra洗地機在自清潔這一點上的創(chuàng)新是讓人印象深刻的。在領導行業(yè)邁入熱水自清潔時代后,追覓再次敏銳地洞察到用戶在傳統(tǒng)自清潔方面無法進行調整的痛點,讓洗地機學會對癥下藥做自清潔,避免資源浪費和清潔效果不佳的問題,為用戶創(chuàng)造更智能、更綠色的清潔體驗,也在助力著行業(yè)朝著更加高效、節(jié)能的方向邁進。
三、梅雨季滾刷潮濕怎么破?智能烘干杜絕細菌異味產生
在洗地機完成自清潔后,烘干又是一個棘手的問題。目前市面產品中,大多采用的是離心脫干、常溫風干、熱風烘干的方案。
但這些方案中,大多要么烘干時間較長、耗能高、且影響滾刷材質,要么容易烘干不徹底、易滋生細菌、產生異味,存在較大的衛(wèi)生隱患。
要讓洗地機實現智能烘干,不僅需要考慮不同使用程度下的滾刷形態(tài),還需要針對復雜多變的環(huán)境進行濕度監(jiān)測。這個挑戰(zhàn)的背后,恰恰反映出追覓洗地機工程師對產品的結構設計、算法控制等提出來極高的要求。
追覓洗地機工程師團隊為H40 Ultra 洗地機配備了一項智能烘干技術,該技術在滾刷內部置入了一個濕度傳感器,能實時監(jiān)測刷毛濕度狀態(tài),智能調整烘干時長,在保證99%烘干度的情況下,做到干透即停、杜絕過烘。
追覓洗地機工程師回憶,研發(fā)團隊在實驗室中準備了非常多不同場景的滾刷,如循環(huán)過不同次的滾刷、全新的滾刷、接近于報廢值的滾刷等,對應不同天氣和溫度,在大量實驗的基礎上得出了理想狀態(tài)下的滾刷含水量與烘干時間、滾刷電導率與烘干時間的經驗曲線,輔助檢測智能烘干的準確性。
更關鍵的是,追覓H40 Ultra 洗地機還將迭代智能監(jiān)測系統(tǒng),可實時根據外部高濕度環(huán)境來監(jiān)測滾刷濕度狀態(tài),自動啟動復烘程序,保證滾刷實時干爽,防止在潮濕環(huán)境下導致的滾刷返潮,滾刷滋生細菌影響清潔能力、以及眾多消費者重視的滾刷霉味、異味問題。
正是因為對用戶洞察足夠細致入微、精準聽到用戶需求,追覓才能注意到滾刷返潮這樣看上去極為細小、極容易被忽視,但卻對洗地機體驗感下降的重要問題。
據悉,在Dreame APP上,追覓洗地機工程師為處于不同地區(qū)的用戶設置了個性化的滾刷濕度監(jiān)測靈敏度方案:從北方干燥地區(qū)、江浙滬地區(qū)再到南方濕潤地區(qū),可以分別選擇低靈敏度、中靈敏度和高靈敏度,烘干時間也會隨著不同檔位設置而逐步增加。
當滾刷內部的濕度通過傳感器檢測到手感潮濕、大概2g水的狀態(tài)下,就會智能啟動復烘程序,來延長滾刷的使用壽命。
“在傳統(tǒng)的烘干方案中,滾刷在使用30個周期后(根據追覓實驗室的測試方式),就會出現含水量高、絨毛卷曲、彈性小、洗地時地面水漬殘留多的情況,”追覓洗地機工程師談道,“而如果進行智能復烘,就能把這個時間拉長到60個周期以上,使?jié)L刷的使用壽命更長,還能減少細菌的滋生。”
智能清潔市場的根本,就是用科技解決清潔需求、解放雙手。從熱水溶污洗地到智能自清潔及智能烘干、復烘一系列程序,追覓洗地機團隊通過追覓H40 Ultra洗地機這款產品在向行業(yè)證明,不斷做到極致的創(chuàng)新和智能應用,將會為用戶在清潔上創(chuàng)造更多的使用自由,也會為行業(yè)發(fā)展打開新的想象力空間。
四、結語:洗地機生存之戰(zhàn)下,技術革新決定成敗
6%左右滲透率的智能清潔賽道仍舊是一個值得深耕的市場。但不少智能清潔品牌們還是被困在達到了新高度的同質化,難以挖掘出新的增量,甚至還可能陷入價格戰(zhàn)之中。
聚焦到洗地機行業(yè)中,據奧維云網數據,當中國洗地機全渠道銷售額在今年1月至9月增速回落至6.3%,但銷量同比繼續(xù)高速增長25.1%,中小品牌蜂擁爭搶市場份額,一些頭部品牌也廝殺激烈。
這場洗地機生存之戰(zhàn)下,一昧內卷價格難以長久,只有在技術上不斷突破創(chuàng)新、敢于開創(chuàng)行業(yè)先例,打造出更具差異化和競爭力的產品,企業(yè)才可能獲得新的增長點與突破點。
行業(yè)持續(xù)變革,但不變的是對極致清潔效果和使用者的便捷輕松的追求。
目前,追覓是洗地機行業(yè)唯一一家專注于熱清潔技術研發(fā)的品牌,從去年首創(chuàng)熱水自清潔再到這次H40 Ultra首創(chuàng)85℃熱水溶污洗地,追覓一次次以熱清潔開創(chuàng)者的身份,領銜行業(yè)在清潔技術上的革命,帶動上中下游在供應鏈、制造鏈等的技術升級,刷新滿配清潔力的上限。
當國內洗地機市場增速漸漸放緩、理性回歸,深諳用戶需求、堅定技術革新的追覓,不斷為用戶創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境,有信心能在這場競爭中走得更遠、更久。
來源:智東西